Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : septembre 2026.

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site de MCE INFORMATIQUE sur la manière dont leurs données à caractère personnel sont susceptibles d’être collectées, utilisées, conservées et protégées.

Les traitements de données réalisés dans le cadre du site sont effectués conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données personnelles (« RGPD ») et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

Responsable du traitement

Le responsable des traitements réalisés dans le cadre du site est :

MCE INFORMATIQUE
Parc d’activités de Porh Rousse
4 rue Kristen Nogues
56300 Pontivy – France
SIRET : 751 818 881 00037
Téléphone : 02 97 25 11 77
Adresse électronique : contact@mce-informatique.fr

Données collectées

Les données collectées dépendent des fonctionnalités utilisées sur le site et des informations que l’utilisateur choisit de transmettre à MCE INFORMATIQUE.

Formulaire de contact

Lors de l’utilisation du formulaire de contact, les données suivantes peuvent notamment être collectées :

• qualité du demandeur : entreprise, particulier ou autre ;
• objet de la demande ;
• nom et prénom ;
• adresse électronique ;
• numéro de téléphone ;
• ville ;
• code postal ;
• toute autre information communiquée volontairement dans le cadre de la demande.

Les champs identifiés comme obligatoires sont nécessaires afin de permettre à MCE INFORMATIQUE de recevoir et de traiter correctement la demande.

Les données transmises par l’intermédiaire du formulaire sont utilisées afin de répondre aux demandes des utilisateurs, de fournir les renseignements sollicités, de gérer les demandes relatives aux prestations de MCE INFORMATIQUE et, lorsque cela est pertinent, d’assurer le suivi de la relation commerciale ou précontractuelle.

Données techniques et de navigation

Lors de la consultation du site, certaines informations techniques peuvent être traitées automatiquement, notamment l’adresse IP, le type de navigateur et de terminal utilisé, les pages consultées, les dates et heures de consultation, les interactions réalisées sur le site ainsi que certaines informations relatives à l’origine de la visite.

Ces données peuvent être nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site ou être utilisées, sous réserve du consentement lorsqu’il est requis, à des fins de mesure d’audience, d’analyse statistique et de marketing.

Finalités et bases légales des traitements

Les données personnelles peuvent être traitées pour les finalités et sur les bases légales suivantes :

• Répondre aux demandes adressées via le formulaire : intérêt légitime de MCE INFORMATIQUE à répondre aux sollicitations reçues ou exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée, selon la nature de la demande.
• Gérer les demandes relatives aux prestations et services : exécution de mesures précontractuelles ou du contrat lorsqu’une relation contractuelle existe.
• Assurer le fonctionnement, la maintenance et la sécurité du site : intérêt légitime de MCE INFORMATIQUE à assurer la sécurité, l’intégrité et le bon fonctionnement de ses services numériques.
• Mesurer la fréquentation et analyser l’utilisation du site : consentement de l’utilisateur lorsque les outils utilisés nécessitent le dépôt ou la lecture de traceurs non essentiels.
• Mesurer certaines interactions et les performances d’actions marketing : consentement de l’utilisateur lorsque le traitement repose sur des cookies ou traceurs non nécessaires.
• Afficher des contenus provenant de services tiers : consentement lorsque le chargement de ces services implique l’utilisation de cookies ou traceurs non nécessaires.

Destinataires des données

Les données collectées sont destinées aux personnes habilitées au sein de MCE INFORMATIQUE dans la stricte mesure nécessaire au traitement des demandes et à l’exercice de leurs fonctions.

Certaines données peuvent également être accessibles aux prestataires techniques intervenant pour le compte de MCE INFORMATIQUE, notamment dans le cadre de l’hébergement, de la maintenance, de la sécurité ou du fonctionnement du site.

Les données personnelles ne sont pas vendues à des tiers.

Hébergement

Le site est hébergé par Hostinger International Limited, 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre.

Dans le cadre de la fourniture de ses services, l’hébergeur est susceptible de traiter certaines données techniques nécessaires à l’hébergement, au fonctionnement, à la sauvegarde et à la sécurité du site.

Outils et services utilisés

Gravity Forms

Le formulaire de contact du site est géré au moyen de Gravity Forms. Les données saisies dans le formulaire sont utilisées afin de transmettre la demande à MCE INFORMATIQUE et d’en permettre le traitement.

Google Analytics

Le site utilise Google Analytics afin de mesurer la fréquentation du site et d’analyser son utilisation.

Lorsque l’utilisation de cet outil implique le dépôt ou la lecture de traceurs soumis au consentement, Google Analytics n’est activé qu’après acceptation de l’utilisateur via l’outil de gestion des cookies.

Google Tag Manager

Google Tag Manager est utilisé pour gérer et déclencher certaines balises présentes sur le site. Cet outil peut notamment permettre le chargement d’autres services. Le déclenchement des services soumis au consentement respecte les préférences exprimées par l’utilisateur.

Google Search Console

Google Search Console est utilisé par l’administrateur du site afin de suivre son indexation, sa visibilité et ses performances dans le moteur de recherche Google. Il ne constitue pas, en lui-même, un outil publicitaire de suivi des visiteurs comparable à Google Analytics.

Google reCAPTCHA

Le site utilise Google reCAPTCHA afin de protéger certains formulaires et fonctionnalités contre les robots, les envois automatisés et les usages abusifs.

Dans ce cadre, certaines données techniques relatives au terminal et à la navigation peuvent être traitées par Google afin d’évaluer si une interaction provient d’un utilisateur humain ou d’un système automatisé.

Meta Pixel

Le site utilise le Meta Pixel, susceptible de permettre la mesure de certaines interactions réalisées sur le site ainsi que l’évaluation des performances de campagnes diffusées sur les services proposés par Meta.

Lorsque ce service implique l’utilisation de cookies ou autres traceurs non nécessaires au fonctionnement du site, son activation est conditionnée au consentement préalable de l’utilisateur.

Google Maps

Le site intègre des contenus cartographiques fournis par Google Maps. Le chargement de ces contenus peut entraîner une connexion aux serveurs de Google et le traitement de certaines informations techniques concernant l’utilisateur.

Lorsque le chargement de Google Maps implique l’utilisation de cookies ou traceurs soumis au consentement, le contenu concerné n’est chargé qu’après acceptation de l’utilisateur.

Téléchargement de logiciels

Le site peut proposer le téléchargement d’un logiciel ou d’un outil permettant notamment de faciliter certaines prestations d’assistance ou de télémaintenance.

Le simple téléchargement d’un fichier depuis le site n’a pas vocation, en lui-même, à entraîner la collecte de données personnelles supplémentaires par MCE INFORMATIQUE, en dehors des données techniques susceptibles d’être enregistrées lors de l’accès au serveur.

Lorsque le logiciel téléchargé est fourni ou édité par un tiers, son installation et son utilisation peuvent donner lieu à des traitements de données distincts, soumis aux conditions et à la politique de confidentialité de l’éditeur concerné.

Cookies et gestion du consentement

Le site utilise des cookies et technologies similaires. Certains sont strictement nécessaires à son fonctionnement, à sa sécurité ou à la fourniture d’un service expressément demandé par l’utilisateur.

D’autres traceurs peuvent être utilisés à des fins de mesure d’audience, d’analyse, de marketing ou pour permettre le fonctionnement de contenus provenant de services tiers. Lorsqu’ils ne sont pas strictement nécessaires, ils sont soumis au consentement préalable de l’utilisateur.

Le site utilise Complianz afin de recueillir et gérer les préférences de l’utilisateur concernant les cookies et autres traceurs.

Lors de sa première visite, l’utilisateur peut accepter, refuser ou personnaliser les catégories de cookies proposées. Il peut modifier ses préférences ou retirer son consentement ultérieurement au moyen du dispositif de gestion des cookies accessible sur le site.

Transferts de données hors de l’Espace économique européen

L’utilisation de certains services fournis par des sociétés internationales, notamment certains services de Google ou Meta, peut entraîner des traitements ou transferts de données en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts ont lieu, ils sont encadrés conformément aux exigences du RGPD, notamment sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne ou, lorsque cela est nécessaire, au moyen de garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.

Durées de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Elles peuvent ensuite être archivées pendant les durées nécessaires au respect des obligations légales ou à la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.

• Données transmises via le formulaire de contact : pendant la durée nécessaire au traitement de la demande puis, lorsqu’un suivi est nécessaire, pendant une durée adaptée à la nature de la relation avec la personne concernée.
• Données relatives à une relation commerciale ou contractuelle : pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation puis pendant les durées de conservation ou d’archivage imposées par la réglementation applicable.
• Données techniques et journaux de sécurité : pendant une durée proportionnée aux besoins de sécurité, de diagnostic, de maintenance et de prévention des abus.
• Cookies et traceurs : pendant une durée dépendant de leur finalité et du service concerné. Les informations détaillées relatives aux traceurs utilisés sont accessibles depuis l’outil de gestion des cookies du site.

Sécurité des données

MCE INFORMATIQUE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisé.

L’accès aux données est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin dans le cadre de leurs missions ou prestations.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez, selon le traitement concerné et sa base légale, des droits suivants :

• droit d’accès à vos données personnelles ;
• droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
• droit à l’effacement dans les conditions prévues par la réglementation ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition lorsque le traitement repose sur l’intérêt légitime, sous réserve des conditions prévues par le RGPD ;
• droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
• droit de retirer à tout moment votre consentement pour les traitements fondés sur celui-ci.

Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements réalisés avant son retrait.

Exercer vos droits

Pour exercer vos droits ou pour toute question relative au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter :

MCE INFORMATIQUE
Parc d’activités de Porh Rousse
4 rue Kristen Nogues
56300 Pontivy – France
Téléphone : 02 97 25 11 77
Adresse électronique : contact@mce-informatique.fr

Afin de protéger vos données, des informations complémentaires permettant de vérifier votre identité pourront être demandées lorsque cela est nécessaire et proportionné.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après avoir contacté MCE INFORMATIQUE, que vos droits relatifs à la protection de vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy – TSA 80715
75334 Paris Cedex 07

Sites et services tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites, logiciels ou services exploités par des tiers. Lorsque l’utilisateur accède à un service tiers, les traitements de données réalisés par celui-ci sont soumis à ses propres conditions et à sa propre politique de confidentialité.

Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte des évolutions du site, des services proposés, des outils utilisés ou de la réglementation applicable.

En cas de modification, la date de dernière mise à jour indiquée en haut de cette page est actualisée. Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette politique afin de prendre connaissance de sa version en vigueur.